Σοβαρά ερωτήματα για την αξιοπιστία των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης στην ενημέρωση εγείρει νέα μελέτη της Ευρωπαϊκής Ραδιοτηλεοπτικής Ένωσης (EBU), η οποία καταγράφει υψηλά ποσοστά λαθών στις απαντήσεις τους για θέματα επικαιρότητας.
Η έρευνα, που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με 22 δημόσια μέσα ενημέρωσης από 18 χώρες, αξιολόγησε τις επιδόσεις τεσσάρων ευρέως χρησιμοποιούμενων εφαρμογών: ChatGPT (OpenAI), Copilot (Microsoft), Gemini (Google) και Perplexity.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 45% των απαντήσεων περιείχε τουλάχιστον ένα σημαντικό πρόβλημα, ενώ μία στις πέντε απαντήσεις παρουσίαζε μείζονα σφάλματα, όπως παρωχημένες πληροφορίες ή επινοημένες λεπτομέρειες. Το Gemini εμφάνισε τις χειρότερες επιδόσεις, με προβλήματα στο 75% των απαντήσεών του, κυρίως λόγω αδυναμίας ορθής αναφοράς πηγών.
Η μελέτη βασίστηκε σε 3.000 απαντήσεις που δόθηκαν μεταξύ Μαΐου και Ιουνίου, με κοινά ερωτήματα προς όλες τις εφαρμογές. Ενδεικτικά, στην ερώτηση «Ποιος είναι πάπας;», αρκετές εφαρμογές απάντησαν «Φραγκίσκος», παρότι – στο υποθετικό σενάριο της μελέτης – είχε ήδη αποβιώσει και είχε διαδεχθεί ο Λέων ΙΔ’. Σε άλλη περίπτωση, το Gemini εκτίμησε κυριολεκτικά σατιρικό ευθυμογράφημα, αποδίδοντας στον Ίλον Μασκ ναζιστικό χαιρετισμό κατά την ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ.
«Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να μην αποτελούν αξιόπιστο τρόπο κατανάλωσης ειδήσεων», σημειώνουν οι επικεφαλής της μελέτης Ζαν-Φιλίπ Ντε Τέντερ (EBU) και Πιτ Άρτσερ (BBC). Παρόλα αυτά, η χρήση τους αυξάνεται, ιδιαίτερα μεταξύ των νέων: σύμφωνα με έκθεση του Reuters Institute, το 15% των κάτω των 25 ετών χρησιμοποιεί τέτοιες εφαρμογές εβδομαδιαία για συνοπτική ενημέρωση.
Η μελέτη χαρακτηρίζεται ως η πρώτη του είδους σε τέτοια κλίμακα και αναδεικνύει την ανάγκη για αυστηρότερη αξιολόγηση και διαφάνεια στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για ενημερωτικούς σκοπούς.
Με πληροφορίες από ΑΠΕ-ΜΠΕ