Το έργο «Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Προορισμών» χρηματοδοτείται από το ΕΤΠΑ & αλλάζει τα δεδομένα για τους επισκέπτες
Οι τεχνολογικές εξελίξεις και οι δυνατότητες του διαδικτύου, τα έξυπνα τηλέφωνα και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έχουν αλλάξει ριζικά την τουριστική ζήτηση και τις αγοραστικές προτιμήσεις, τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των τουριστών.
Με λίγα λόγια έχουμε περάσει από τον μαζικό τουρισμό στον τουρισμό της εμπειρίας, όπου οι τουρίστες αναζητούν πλέον και αξιολογούν τις πληροφορίες, που επηρεάζουν τις επιλογές και τις συμπεριφορά τους, πολύ πριν διαμορφώσουν το ταξίδι και τις διακοπές τους. Οι εφαρμογές του διαδικτύου αλλά και οι εμπειρίες των άλλων τουριστών καθορίζουν το πού και το πώς θα ταξιδέψουν, ποια μέρη και αξιοθέατα θα επισκεφθούν στον προορισμό τους, ποιες δραστηριότητες θα επιλέξουν να κάνουν.
Προς αυτή την κατεύθυνση είναι προσανατολισμένο το έργο «Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Προορισμών (DMS – Destination Management System ή Σύστημα Διοίκησης Προορισμού)», που υλοποιεί ο Δήμος Κατερίνης με στόχο τη δημιουργία νέων ψηφιακών υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού.
Τι περιλαμβάνει το έργο
Η συγκεκριμένη πράξη είναι ενταγμένη στον Άξονα Προτεραιότητας «Βελτίωση της πρόσβασης, της χρήσης και της ποιότητας των τεχνολογιών των πληροφοριών και των επικοινωνιών» του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κεντρική Μακεδονία». Συγχρηματοδοτείται δε από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) με το ποσό των 62.875 ευρώ, στο πλαίσιο της Πολιτικής Συνοχής της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ειδικότερα, μέσω μιας καινοτόμου προσέγγισης, επιχειρείται να υποστηριχτεί η προβολή του πολιτιστικού και τουριστικού αποθέματος της περιοχής, με τη βελτίωση και αναβάθμιση των υφιστάμενων υποδομών, μέσα από την αξιοποίηση κατάλληλων εργαλείων και τεχνολογιών αιχμής, προσφέροντας στον επισκέπτη πολύγλωσση δυνατότητα εικονικής περιήγησης σε ψηφιακές απεικονίσεις διαδρομών του δήμου αλλά και εξατομικευμένη ξενάγηση των ενδιαφερόμενων χρηστών σε τοποθεσίες που τον ενδιαφέρουν, μέσω και της χρήσης έξυπνων φορητών συσκευών.
Η δράση αναφέρεται στη δημιουργία και πιλοτική λειτουργία ενός δικτύου για την τουριστική ανάπτυξη και διαχείριση, το οποίο θα λειτουργήσει μέσω DMS και θα δίνει τη δυνατότητα στους κατοίκους και επισκέπτες της περιοχής να πλοηγούνται εικονικά στην περιοχή και να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τα τουριστικά, περιβαλλοντικά, πολιτιστικά και ιστορικά αξιοθέατα, με τη μορφή διαδραστικού πολυμεσικού υλικού.
Με λίγα λόγια, το DMS αφορά τη δημιουργία μιας εφαρμογής με παρουσίαση τουριστικών εικόνων, χαρτών και πληροφοριών για όλο τον Δήμο Κατερίνης. Μέσα απ’ αυτή την εφαρμογή μπορεί κάποιος να βρει όψεις από τόπους, σημεία, αξιοθέατα και δράσεις παιδείας, πολιτισμού και περιβάλλοντος στον Δήμο Κατερίνης, είναι δηλαδή ένας ηλεκτρονικός οδηγός που διαφημίζει τουριστικά την περιοχή.
Στο πλαίσιο της πράξης θα υλοποιηθούν και οι κάτωθι ενέργειες παραγωγής και τεκμηρίωσης υλικού:
-Παραγωγή νέου ψηφιακού υλικού πολιτιστικού περιεχομένου με στόχο την τουριστική προβολή και πιο συγκριμένα περιεχόμενο για την προβολή συγκεκριμένων ψηφιακών διαδρομών που θα υλοποιηθούν.
-Τεκμηρίωση υπάρχοντος ψηφιακού υλικού με στόχο τον εμπλουτισμό του και την εισαγωγή του στο σύστημα ηλεκτρονικής διαχείρισης προορισμών.
Τέλος, στο πλαίσιο της πράξης θα εκτελεστούν οι παρακάτω υποστηρικτικές ενέργειες:
-Προκαταρκτικές ενέργειες ανάλυσης και ωρίμανσης
-Εκπαίδευση προσωπικού
-Πιλοτική Λειτουργία
-Παραγωγή εγχειριδίων χρήσης
Στόχος της πράξης είναι η ανάπτυξη ολοκληρωμένων ψηφιακών υπηρεσιών, οι οποίες θα είναι πλήρως διαθέσιμες στο ευρύ κοινό, χωρίς κανέναν περιορισμό ως προς την διάθεση, προβολή και ανάκτηση υλικού. Ως εκ τούτου, στόχος είναι αφενός η προσφορά ολοκληρωμένων υπηρεσιών στους επισκέπτες και η ταυτόχρονη προσέλκυσή τους στους πόρους και τις δυνατότητες που προσφέρονται από το δήμο και αφετέρου η συνολική προσέγγιση των απανταχού χρηστών διαδικτύου μέσω ενός εύρους καναλιών παράδοσης, με δυνατότητα προσωποποιημένης πρόσβασης στο παρεχόμενο περιεχόμενο και υπηρεσίες για την αξιοποίηση και προώθηση του ψηφιακού υλικού.
Διαδικτυακή ημερίδα παρουσίασης ηλεκτρονικής τουριστικής εφαρμογής
Να σημειωθεί ότι πριν λίγους μήνες είχε υλοποιηθεί μια δικτυακή ημερίδα που αφορούσε την ηλεκτρονική τουριστική εφαρμογή που έχει δημιουργηθεί στο πλαίσιο υλοποίησης του έργου «Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Προορισμών (DMS – Destination Management System ή Σύστημα Διοίκησης Προορισμού)».
Στην έναρξη παρουσίασης της ημερίδας είχε λάβει το λόγο ο αρμόδιος Αντιδήμαρχος Κατερίνης, Γιώργος Τσιαλός, ο οποίος ανέφερε, μεταξύ άλλων, ότι αυτή η εφαρμογή θα εμπλουτίζεται κατά διαστήματα με νέα στοιχεία και εικόνες προκειμένου να ανανεώνεται κάθε φορά και το ενδιαφέρον των υποψηφίων επισκεπτών. Σημείωσε επίσης πως αυτού του είδους προγράμματα και εφαρμογές χρησιμοποιούνται κυρίως από το νεανικό κοινό που είναι εξοικειωμένο με το διαδίκτυο.
(Πηγή φωτογραφιών: katerini.gr)
Αυτό το άρθρο δημοσιεύεται στο πλαίσιο του έργου «Η Συνοχή δίπλα μας» με την οικονομική υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα άρθρα των δημοσιογράφων στο πλαίσιο του έργου «Η Πολιτική Συνοχής δίπλα μας» είναι ανεξάρτητα από τις απόψεις της ΕΕ και το περιεχόμενο δεν αντικατοπτρίζει απαραίτητα τις απόψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης.