Γράφει ο Θόδωρος Δημητριάδης
Σε όλες τις υπηρεσίες, ΟΤΕ, ΔΕΗ, εταιρίες τηλεφωνίας κλπ., ακόμα και στη λαϊκή αγορά, όταν πληρώνεις το λογαριασμό σου και δίνεις τα λεφτά σου, σου δίνουν απόδειξη – όπως εξάλλου έχουν υποχρέωση και προβλέπει και ο Νόμος.
Η ΔΕΥΑΚ, αντίθετα, όχι μόνον δεν δίνει απόδειξη, αλλά επιμένει να χρησιμοποιεί ένα παλιό και αναχρονιστικό πρόγραμμα εκτύπωσης της πληρωμής πάνω στο ίδιο το ειδοποιητήριο, και μάλιστα σε ακατάλληλη και λαθεμένη θέση, εκεί όπου δεν φαίνεται καλά και είναι δυσανάγνωστη επειδή μπερδεύεται και επικαλύπτει άλλες εκτυπωμένες λέξεις («ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗΣ, ΣΥΝΟΛΑ, ΘΕΣΗ ΕΠΙΚΥΡΩΣΗΣ»).
Κύριε Πρόεδρε της ΔΕΥΑΚ, είναι πολύ εύκολο και απλό.
Γιατί δεν κάνετε κι εσείς αυτό που ήδη έχουν κάνει όλοι οι άλλοι, ο ΟΤΕ, η ΔΕΗ κλπ.;
Γιατί δεν σέβεστε εμάς τους πελάτες σας που σας πληρώνουμε και εξοφλούμε το λογαριασμό μας;
Γιατί δεν δίνετε απόδειξη;