Σύμφωνα με τις οδηγίες του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το ωράριο λειτουργίας στο ΚΕΠ του Δήμου Κατερίνης, από μεθαύριο Δευτέρα 23 Νοεμβρίου και μέχρι νεωτέρας διαμορφώνεται καθημερινά – Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 07.30 πμ έως και τις 15.30. Η εξυπηρέτηση των πολιτών θα πραγματοποιείται από τις 07.30 πμ έως τις 15.00.
Τονίζεται ότι η προσέλευση των πολιτών θα γίνεται αυστηρά κατόπιν τηλεφωνικής προ συνεννόησης (ραντεβού), προκειμένου να αποφεύγονται οι άσκοπες μετακινήσεις και ο συνωστισμός και να διεκπεραιώνονται χωρίς καθυστερήσεις και αναμονή τα αιτήματα των πολιτών.