Δραματικές είναι οι στιγμές έξω από τις πύλες των νοσοκομείων, όπου γονείς περιμένουν για ώρες αναζητώντας τα παιδιά τους και συγγενείς τα αγαπημένα τους πρόσωπα, τα οποία αγνοούνται, μετά τη σύγκρουση των δύο τρένων στα Τέμπη.
Φίλοι και συγγενείς των επιβατών κάνουν τον δικό τους αγώνα μέσα από τα social media αναρτώντας φωτογραφίες των δικών τους ανθρώπων, κάνοντας έκκληση σε περίπτωση που γνωρίζει κάποιος το οτιδήποτε.
Ώρες αγωνίας και για την 35χρονη κατερινιώτισσα Αθηνά Κατσάρα, η οποία ταξίδευε με το σύζυγό της Νίκο Ζήση, εκείνη τη μοιραία νύχτα με το τρένο του τρόμου. Ο Νίκος Ζήσης είναι μεταξύ των τραυματιών και νοσηλεύεται σε νοσοκομείο της Λάρισας.
Το διαδίκτυο έχει κατακλυστεί από αναρτήσεις φίλων και συγγενών της που ζητούν να μάθουν για την τύχη της.