Μετά τον έντονο θόρυβο και τη σύγχυση που προκλήθηκε σχετικά με τις χρεώσεις στις συναλλαγές μέσω ΑΤΜ, η Τράπεζα Πειραιώς προχωρά σε διευκρινίσεις, διαβεβαιώνοντας ότι οι πρόσθετες επιβαρύνσεις δεν αφορούν το δικό της δίκτυο.

Η Τράπεζα επισημαίνει ότι διαθέτει πλέον ένα εκτεταμένο δίκτυο 1.300 ΑΤΜ πανελλαδικά, διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πελατών της χωρίς αλλαγές στην υφιστάμενη τιμολογιακή πολιτική.

Η πώληση ΑΤΜ και οι νέες χρεώσεις από τρίτους

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Τράπεζας Πειραιώς, η σύγχυση προέκυψε από την πώληση, τον περασμένο Μάιο, του πλειοψηφικού πακέτου μετοχών (80%) μιας θυγατρικής εταιρείας που διαχειριζόταν ένα σημαντικό δίκτυο ΑΤΜ, εγκατεστημένο εκτός των τραπεζικών καταστημάτων του πιστωτικού ιδρύματος. Το πακέτο αυτό πουλήθηκε στον Όμιλο Printec, με αποτέλεσμα τα συγκεκριμένα μηχανήματα να πάψουν να ανήκουν στην Τράπεζα Πειραιώς.

Για αυτά τα 820 ΑΤΜ, τα οποία προέρχονταν από τη συγκέντρωση του τραπεζικού κλάδου της προηγούμενης δεκαετίας (καθώς η Πειραιώς είχε απορροφήσει περισσότερες από 10 τραπεζικές οντότητες), η αγοράστρια εταιρεία, Cashflex (στην οποία η Πειραιώς διατηρεί μειοψηφικό ποσοστό 19,9%), επέβαλε νέες χρεώσεις. Ωστόσο, η Τράπεζα Πειραιώς τονίζει ότι αυτές οι χρεώσεις αφορούν αποκλειστικά το δίκτυο της Cashflex και όχι τα ΑΤΜ που ανήκουν στην ίδια την Τράπεζα Πειραιώς.

Τι ισχύει για τους πελάτες της Πειραιώς και τρίτων τραπεζών

Η Τράπεζα Πειραιώς διευκρινίζει ότι:

  • Λειτουργεί πλέον το δεύτερο μεγαλύτερο δίκτυο ΑΤΜ στη χώρα, με 1.300 μονάδες, εξασφαλίζοντας επαρκή γεωγραφική κάλυψη πανελλαδικά.
  • Για τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται από το δίκτυο των ΑΤΜ της Τράπεζας Πειραιώς, ισχύουν οι ίδιες πολιτικές που ίσχυαν και στο πρόσφατο παρελθόν, δηλαδή δωρεάν αναλήψεις για τους πελάτες της.
  • Η χρέωση της Πειραιώς για αναλήψεις πελατών της σε δίκτυα τρίτων (συμπεριλαμβανομένης της Cashflex) ανέρχεται σε €0,60 ανά συναλλαγή, ποσό που μειώνεται άμεσα σε €0,50 ανά συναλλαγή, το χαμηλότερο στην αγορά.
  • Η τιμολογιακή πολιτική για τους πελάτες τρίτων τραπεζών που χρησιμοποιούν τα ΑΤΜ της Πειραιώς παραμένει αμετάβλητη.
  • Το κόστος ανάληψης στο δίκτυο ΑΤΜ της Cashflex ανέρχεται σε €1,50 ανά συναλλαγή, το οποίο χαρακτηρίζεται ως το χαμηλότερο της αγοράς για αυτό το είδος δικτύου, με μηδενική χρέωση για ερώτηση υπολοίπου και διαχείριση κωδικού ασφαλείας.

Η Τράπεζα Πειραιώς επισημαίνει ότι διατήρησε το υπερβάλλον δίκτυο ΑΤΜ για περισσότερα από 10 χρόνια, επιβαρυνόμενη τα κόστη τεχνολογίας, φύλαξης και συντήρησης, σεβόμενη τις ανάγκες των πελατών της. Τέλος, αναφέρει ότι διατηρεί το μεγαλύτερο φυσικό δίκτυο με 370 καταστήματα πανελλαδικά, ποσοστό 30% υψηλότερο από το μέσο δίκτυο στην ελληνική αγορά, τονίζοντας τη σταθερή της μέριμνα για την εξυπηρέτηση των πελατών.