Προσωρινά κλειστό   παραμείνει το κατάστημα της ΔΕΗ στην Κατερίνη, λόγω ανακαίνισης του χώρου. Η εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται από ειδικό περίπτερο στη ΔΕΗ που βρίσκεται στην πλατεία Ηρώων, αλλά και μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ και του τηλεφωνικού κέντρου 800 900 1000.  Όσον αφορά τις πληρωμές των λογαριασμών, αυτοί θα γίνονται μέσω των ταχυδρομείων, των συμβεβλημένων με τη ΔΕΗ πρακτορείων ΟΠΑΠ, των σούπερ μάρκετ «ΜΑΣΟΥΤΗΣ» – εφόσον δεν έχει λήξει ο λογαριασμός-, αλλά και ηλεκτρονικά, μέσω των τραπεζών.